Dr. med. Petr Novak, Prag 

Mit Interesse las ich die Nachrichten einiger Patienten des Chefarztes Novák vom Refraktionscenter Prag. Obwohl ich nicht sein Patient bin, möchte ich auf diesem Weg etwas sagen. Und zwar hat Chefarzt Novák meine Tochter im wahrsten Sinne des Wortes gerettet. Es passierte vor 11 Jahren. Nach der Rückkehr von der Arbeit fand ich einen Zettel von meiner Frau vor: Bin im Krankenhaus in Říčany. Ich fuhr hin und bekam gesagt, dass ein Freund meiner damals 14-jährigen Tochter mit einem Baumzapfen das Auge zerschlagen hatte und dass man sie nach Prag geschickt hatte. Ich fuhr nach Prag, wo mich meine weinende Frau schon am Empfang mit den Worten begrüßte, dass die Ärzte keine andere Möglichkeit sahen, als das zerschlagene Auge zu entfernen. Dies war der schlimmste Augenblick meines Lebens. Es handelte sich (damals) um meine einzige Tochter und ich begann mich damit abzufinden, dass sie eine lebenslange Behinderung davontragen würde. Nach etwa einer Stunde kam - damals noch "Doktor" Novák und teilte uns mit, dass er die Nachtschicht antrat und versuchen würde, das Auge zu retten. Es gelang und unsere Familie kann Chefarzt Novák nicht dankbar genug sein. Sie wissen, unser Leben wird täglich durch Zufälle beeinflusst. Ich traf auf meinen Lebenszufall damals - auf Petr Novák. Danke!

Zu Herrn Novák gehen wir bereits seit vielen Jahren. Sogar unsere Tochter, die sehr ungern einen Arzt aufsucht, freut sich stets auf den Herrn Chefarzt! Er ist nämlich „mehr als ein Arzt“. Geduldig erklärt er, um welches Problem es sich handelt, macht im Voraus darauf aufmerksam, welche Eingriffe er vornehmen wird, und hat darüber hinaus die große Gabe, in beruhigender Weise auf den Patienten einzuwirken, so dass der Patient eigentlich auch eine so ernsthafte Erkrankung wie z.B. ein Glaukom mit Hoffnung betrachtet. Darüber hinaus kann er sich im Augenzentrum auf ein perfektes Team, bestehend aus „seinen“ Leuten, stützen. Ich bin ihnen allen sehr dankbar für die wundervolle Betreuung und das angenehme Miteinander. Ein Dankeschön unsererseits im Namen aller, denen Sie so großartig helfen!

Ich weiß nicht einmal mehr genau, wie lange ich den liebenswerten Herrn Chefarzt Novák kenne, allerdings schätze, dass es wohl 15 Jahre sind. Er verhielt sich mir gegenüber die ganze Zeit so fantastisch, dass ich völlig vergaß, dass mir etwas fehlt. Schließlich endeten wir alle bei ihm, meine ganze Familie. Nicht umsonst sagt man: „Das Auge ist das Fenster zur Seele“.

Ich danke dem ganzen Team des Refraktionscenters Prag für die hervorragende Einstellung, Hilfsbereitschaft und Pflege! Nicht nur ich bleibe eine dankbare Patientin von Chefarzt Novák. Dank seiner Pflege kann auch meine Großmutter nach vielen Jahren wieder Freude am Lesen, Fernsehen oder am Erkennen ihrer Bekannten auf der Straße haben. Ich habe nie gehofft, dass es jemandem gelingt, sie zu überzeugen, dass sie sich einer Augenoperation unterziehen sollte, aber Ihnen ist es gelungen! Und ich danke Ihnen zusammen mit ihr vielmals! Gleichzeitig wünsche ich Ihnen möglichst viele zufriedene Patienten. Lucka B.